大人にも広がる「電話恐怖症」 受けるのも掛けるのも“怖い”理由とは?

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大人にも広がる「電話恐怖症」 受けるのも掛けるのも“怖い”理由とは?

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鳴海汐

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最近の若者は固定電話に慣れておらず、職場に掛かってくる電話も取りたがらない、といった話をしばしば耳にします。しかしこの「電話恐怖症」、若者だけでなく大人にも広がっているようです。一体なぜなのでしょうか。ライターの鳴海汐さんが現状をリポートします。

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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    2020年3月、20~60代の男女300人を対象に実施された「電話恐怖症に関する意識調査」の結果(画像:セゾン自動車火災保険)
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    若手の新入社員だけでなく、実は大人にも多い「電話恐怖症」とは?(画像:写真AC)
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    東京都が2021年6月3日に発表した、5月の都内企業のテレワーク実施率。テレワークが浸透し、会社で電話を取る機会は急速に減った(画像:東京都労働環境課)
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    美容院や飲食店への予約も、電話を掛けるタイミングが気になってしまう(画像:写真AC)
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    友人からの着信でも、家にいるときはつい出るのを躊躇してしまうことも(画像:写真AC)
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    チャットやメールで済む用件は、なるべくそれらで済ますというのも現代の働き方にマッチしていると言えるかもしれない(画像:写真AC)
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