アニメの登場人物からYouTuberまで現代の若者の「推し」が驚くほどバラバラな理由

メガネ通販サイト大手「オーマイグラス」が実店舗に舵を切る理由

取り扱いは13ブランド・約450種類　メガネ通販サイト「Oh My Glasses Online Store（オーマイグラス・オンラインストア）」や直営店「Oh My Glasses TOKYO（オーマイグラス東京）」を運営するオーマイグラス（港区芝）が2019年2月1日(金)、新宿駅東口徒歩2分の場所に、都内初の路面店「オーマイグラス東京新宿東口店」（新宿区新宿3丁目）をオープンしました。「オーマイグラス東京新宿東口店」の内観（画像：オーマイグラス）　41平方メートルの店内に約13ブランド・450種類が並ぶ同店。商品の平均価格が2万5000円～3万円だった既存店と比べ、3万5000円～4万円のハイグレードな商品を取りそろえています。　取り扱いブランドは、同社プライベートブランド「Oh My Glasses TOKYO」「TYPE（タイプ)」「PAGE（ペイジ)」のほか、メガネの産地・福井県鯖江市製の「丹羽雅彦」「オニメガネ」「DUN」、世界的ブランド「TOM FORD（トムフォード）」「OAKLEY（オークリー）」「Yohji Yamamoto（ヨウジヤマモト）」などです。「メガネ職人を招いたイベントや展示会、製品リリースイベントなど、既存店で行っていなかったことに挑戦していきたいです」（同社広報担当者）。　なお、同店のオープンにともない、1月27日（日）をもって、新宿ミロードモザイク通り店は営業を終了しています。「オムニチャネル」に注力　オーマイグラスはこれを機に、通販サイトと実店舗の垣根を意識せずに消費行動をうながす「オムニチャネル」に注力しつつ、主要エリアに直営店を増やすことで、ブランドの認知拡大を図っていく方針です。「オーマイグラス東京新宿東口店」の外観。ブランドロゴも一新した（画像：オーマイグラス）「通販サイトで見つけた商品を実店舗で試着できたり、実店舗で見つけた商品を通販サイトで買いやすくする環境を整えたりすることで、既存客のほか、インバウンド消費のさらなる増加を見込んでいます」（同）。　同店は大宮東口店（埼玉県さいたま市）に次ぐ路面店で、直営店としては11店舗目となります。 ●オーマイグラス東京新宿東口店・住所：東京都新宿区新宿3丁目26-3 コンワセンタービル2F ・アクセス：丸ノ内線・副都心線・新宿線「新宿三丁目」駅 A5出口から徒歩3分、JR「新宿」駅中央東口から徒歩2分・営業時間：11:00～20:00 ・取り扱いアイテム：メガネ、サングラス ※掲載情報は2019年2月時点での情報です。

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1年で数日しか見られない“上野駅前の朝日”が感動的！圧巻の写真に「映画みたい」「良い景色」の声

あっと驚く衝撃の場面、感心させられる発見や豆知識、思わず涙を誘う感動の出来事……。SNS上では毎日、新鮮な話題がいくつも発信されています。そのなかから「東京」に関連するものを厳選してご紹介します。空を赤く染めて昇る真ん丸の太陽「1年で数日しか見られない、上野の朝が感動的すぎた」　そんなひと言を添えて投稿された1枚の写真が、ツイッターで注目を集めています。　投稿したのはフォトグラファーのKDさん（@kodaikawahara）。台東区にある上野駅交差点の歩道橋から東側を臨む縦写真には、まだ早い朝の通りを行き交う人々や車、そして真ん丸の太陽が空を赤く染めて昇っていく様子が捉えられています。早朝の上野を行き交う人々や車。サムネイルをクリックすると……（画像：KDさんのツイート）　これを見たツイッターユーザーたちからは、「素晴らしい」「良い景色」「上野をよくぶらついてた時期あるけど、こんな太陽拝めた試しがなかった……」「Looks like a movie scene！（映画のシーンのように見える！）」と、驚きや感動のリプライ（返信）がいくつも寄せられました。「1年で数日しか見られない」理由　撮影したKDさんに話を聞きました。 ――この景色が「1年で数日しか見られない」理由を教えてください。　1年で数日しか“撮れない”と言うほうが、もしかしたら正しい表現かもしれません。　理由のひとつめは、ご存じの通り、地球は公転しているので太陽の見える位置が変わります。それによって太陽が建物と重なってしまうと、真ん丸の状態では撮影できません。なおかつ、このような低い位置で捉えられる日程は限られています。　ふたつめは、高い位置でもビルとビルの間に見えることはあるのですが、日の出から時間がたつと光量が強くなるので、きれいに撮れなくなってしまいます。　さらに、今回の写真には写っていませんが手前に首都高の高架があるので、画角に入ってしまったり、太陽が重なってしまったりすることもあります。また、当然ながら天候に左右されるので、くもりが続くと（この光景を）見られない年もあります。　大きな太陽を撮るために超望遠レンズ（600mm）を使っていることも理由かもしれません。 3か月前から狙っていた構図3か月前から狙っていた構図――この景色は、1年のうちおよそいつ頃に見られるものなのでしょうか。　私が知る限りではこちらは2月の中旬頃に見られます。この写真を撮る2日前に偶然撮りに行った友人がいましたが、建物と重なって一部欠けてしまい、真ん丸の太陽は撮れなかったと言ってました。また、私の撮影日の前後日はくもりで見られませんでした。 ――この光景を撮影するためにずっとタイミングを狙っていたのでしょうか。　3か月前から狙っていました。日の出と日の入りの位置と時刻を予測して可視化する有料アプリを使って、ある程度太陽の位置に当たりをつけて、狙ってきました。　街は、撮影する時期や時間帯によっていろいろに表情が変わりますが、今回はそのなかでも冬の早朝の上野を切り取った写真です。撮るときは感動で手が震えていました。 ――上野をはじめ東京の街を撮影する面白さ、醍醐味（だいごみ）は、どんな点にあると思いますか。　東京は、日本の首都ということもあり激しく景観が変わっていきます。特に秋葉原、新宿、渋谷は撮るたびに見え方が変わるのでとても面白い。それは建物や店だけでなく広告や人々のファッションも含めてです。　一方で、少し都心から離れれば江戸時代、明治時代に造られた建物や、昔からある商店街や飲み屋街が現れる。そこには人々の営みが感じられ、笑顔があります。　私は、街の景観やストリートスナップ、世界レベルのパフォーマーなどを撮影しています。日々変わりゆく世の中でその時代に何が起こり、誰が活躍して、何が流行したのか。それを実際に肌で感じながら1枚1枚切り取ることが楽しくないわけありません。これからもいろいろなものを残し、発信できたらと考えています。 ※　※　※ 　ツイッターだけでなくインスタグラム（kodaikawahara）にも多くの作品をアップしているKDさん。美しくも生々しい躍動感あふれる現代の東京をいくつも見ることができます。

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飲食店の営業自粛で「ご飯もらえニャい」開店を待つニャンコの後ろ姿が「哀愁ただよう」と話題に

あっと驚く衝撃の場面、感心させられる発見や豆知識、思わず涙を誘う感動の出来事……。SNS上では毎日、新鮮な話題がいくつも発信されています。そのなかから「東京」に関連するものを厳選してご紹介します。「いつものお店」が閉まっていて……　新型コロナウイルスの新規感染者数が増加しており、2021年7月12日（月）から8月22日（日）まで「緊急事態宣言」が発令されている東京都。期間中は、・酒類などを提供する飲食店に対する休業要請・それ以外の飲食店に対する20時までの時短要請などの措置が取られています。　そのあおりでしょうか。7月下旬、都内有数の繁華街の一角で、飲食店の閉じられた扉の前にじっと座り続ける1匹の猫が目撃されました。哀愁がただよう？飲食店の前に座り続けていた猫（画像：サムライ屋（桑田篤）さんのツイート）　その猫の写真を撮影し、ツイッターに投稿したのはサムライ屋（桑田篤）さん（@glacia_tokyo）。「某料理店の前にて。」という一言を添えた画像には、和風料理店を思わせる木製引き戸の前にお座りして、店が開店するのをひたすら待っているかのような白黒模様の猫が写っています。　日頃このお店の“おこぼれ”をもらっていたとみられ、たび重なる緊急事態にその背中からは何とも言えない哀愁がただよっているようにも見えます。　お行儀のよいたたずまいは、この周辺で暮らしている地域猫なのかもしれません。 1日も早いコロナ収束を願って1日も早いコロナ収束を願って　この画像を見たツイッターユーザーたちからは、「いつもご飯くれるのに、と言いたげな後ろ姿」「このお店の常連さんなのかな」「開けてくださいニャー」と、猫をおもんぱかるようなリプライ（返信）がいくつも寄せられました。　サムライ屋（桑田篤）さんによると、ここは自宅近くのとあるお寿司屋さん。所用で出かけた際、たまたまこの光景を見掛けて写真に収めたのだといいます。　自身は入店したことはないそうですが、初めて見るこの猫は「その日も（ご飯を）もらうべく待っていたように見えました」。　人間にとっても待ち遠しい、コロナの収束と飲食店の全面再開。自粛が明けたら真っ先に行きたいお店をサムライ屋（桑田篤）さんに尋ねると「お寿司屋さん、行きたいですね」という答えが返ってきました。　人間も猫も、また元の生活ができる日が早く訪れることを願って。

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東京

さようなら「インスタ映え」？ JA全農が「地味」な弁当サイト開設

　JA全農が弁当レシピサイト「地味弁.com」を公開しました。サイト内には「SNS映え」しない弁当「地味弁」が掲載されています。いったいどのような意図があるのでしょうか。「SNS映え」から「地味」へ　全国農業協同組合連合会（JA全農。千代田区大手町）は2019年5月16日（木）、弁当レシピサイト「地味弁.com」を公開しました。料理家・ツレヅレハナコさんによる地味弁「わたしのヘビロテ！みそチーズつくね弁当」（画像：全国農業協同組合連合会）「地味弁.com」は10人の料理家とコラボレーションし、「SNS映え」せず、味に注力した弁当「地味弁」をPRしていきます。その背景には近年話題の、カラフルで手の込んだ「インスタ映え」弁当の存在があります。「お弁当の見栄えを気にするあまり、配色や飾り付けに労力を費やしていては、時間や手間暇もかかって長続きせず、作り手の負担も増大するばかりです。そこで全農では、見た目は気にせず華やかさよりもおいしさや栄養バランスを意識し、SNS映えのために頑張らなくていい『地味弁』を推奨します」（JA全農）「地味弁.com」では今後、さまざまな地味弁のアイデアが順次公開されます。色は3色程度！ 5つの条件をクリアした「地味弁」　サイト内で公開されている、料理家が開発した「地味弁」は次の条件を満たしているといいます。 1.ごはんはマスト 2.映え禁止 3.品数2品程度 4.色は3色程度 5.調理時間は10～30分　毎日の弁当作りに苦労している主婦などにとって、簡単で取り組みやすい内容となっています。 5月の料理家の山本千織さん（画像：全国農業協同組合連合会）　今回参加した料理家のひとりで、『チオベンの弁当本』（KADOKAWA）などの著書がある山本千織さんは、弁当作りで自身が意識していることについて、「ルールを決めておくことでメニューの選択肢が狭まるので、逆に迷わずに済みます」とし、長く続けるためのコツについては、「肉や魚がなくてもお弁当って作れます。だから『ときには肉魚なしの弁当もアリ』ってことにしちゃうといいんですよ。冷蔵庫に肉も魚もない。そんなときには豆腐やサバ缶などの缶詰、かまぼこ、卵をうまく使えば、たんぱく質がとれて栄養的にもバランスよくなります」としています。

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予約の取れないヘッドスパ「プーラ」監修のサロンが武蔵小杉にオープン「ゴッドハンド」直伝の技を体験

マッサージから使用製品まで「ゴットハンド」が監修　髪の毛のカットやカラーリングでヘアサロンに行った際、美容師さんにサービスで頭皮マッサージをしてもらった経験のある人も多いと思います。プロにやってもらうのは、なんとも気持ちの良いものです。「ヘッドスパ専門店うつくし」でのマッサージイメージ。独自の首元へのアプローチを開発（画像：T-CUBE）　この頭皮マッサージだけを行う「ヘッドスパ」の利用率について、リクルートライフスタイルが2019年6月に発表した調査結果によると（20万人以上の都市在住者1万3200人対象）、女性全体で15.1％、男性全体で14.1％とさほど高くないようです。　そのなかで、「予約の取れない店」として知られるヘッドスパ専門店「プーラ（PULA）」は、2011（平成23）年に浦和でオープンしました。　同店の経営者で「プーラ式ヘッドスパ」の開発者でもある辻敦哉（あつや）さんは、15年に渡って2万人以上にヘッドマッサージを施してきた経歴の持ち主。その卓越したテクニックから「ゴッドハンド」の異名を持ち、テレビや雑誌など、メディアにも数多く取り上げられてきました。出版された自著2冊は、合わせて発行10万部を超える話題作となっています。　2019年8月23日（金）、辻さん監修のヘッドスパ2号店となる「ヘッドスパ専門店うつくし」が武蔵小杉にオープンしました。現在、辻さんは「プーラ式ヘッドスパ」を全国に広めることを目標にプロデュースに徹し、スパニストの養成を行っています。同店を訪ね、ゴットハンド直伝のヘッドスパを体験するとともに、辻さんにも話を聞きました。　ヘッドスパの多くは、頭から首にかけての凝りや疲れを和らげることを主目的に行われますが、プーラ式は独自開発の「頭皮ケア」と「マッサージ」の両面からアプローチ。疲れを取り除くに留まらず、脱毛を軽減させ、体の自然治癒力を高めることを目的としています。「ヘッドスパ専門店うつくし」のオーナー兼スパニストは、元美容師の木村小巻さん。ヘッドスパに携わったことがきっかけとなり、ホリスティック（自然治癒力を癒しの原点におき、増強することを治療の基本とする）や頭皮学を習得。さらに、辻さんのもとで学び、同店のオープンに至りました。　コースは、頭皮ケアを中心とするスカルプコースと、マッサージを重点的に行うオイルヘッドスパのふたつで、記者はスカルプコースを選びました。首や頭の筋肉への「指の入れ方」が最重要首や頭の筋肉への「指の入れ方」が最重要　最初に木村さんによる記者の「頭のMAP」の確認。疲れ具合のわかる頭のポイントが4か所あるそうで、そこを押した際に「弱い」「ちょうどいい」「痛気持ちいい」「痛い」のどれに当たるかを聞くことで、頭皮の癖や特徴も把握できるといいます。これをイラストと数字で情報化するので「頭のMAP」と呼んでいて、マッサージの力加減の目安にもなるとのことです。　この頭のMAP確認後、まずはシャンプーから。サロンで使われるヘアケア製品はすべて、辻さんがプロデュースや開発を行ったオリジナルです。シャンプーイメージ（画像：T-CUBE）　シャンプーの次は、頭皮の酸化皮脂を取るジェルパック。ひんやりとした感覚の後にレモングラスのいい香りが漂ってきて、早くも眠気が。しかし、ここで寝てしまっては取材にならないので、意識を強く保っているところに、スチームキャップを被せられ、ゆらゆらとした煙が立ち込めてきてさらに危険な状態に。　なんとか意識を保った10分後、再度シャンプーを使ってプーラ式頭皮マッサージを開始。ここが、木村さんの腕の見せ所。首や頭の筋肉への「指の入れ方」が最重要で、これをマスターして初めて辻さんからお墨付きがもらえ、店を持てるのだそうです。　記者は「今までのお客様で一番硬いかも」と木村さんに言われるくらい凝り固まった筋肉の持ち主。正直、その細い指先で凝りがほぐれるのかと心配でしたが、次々とツボにジャストミートするため「痛気持ち良さ」全開でした。「ポジションを取って指の入れ方をきちんとしていれば、入れた力以上にしっかり効果を感じてもらえます。あちらこちらを揉む必要はなく、マッサージは上達するほど、ごくシンプルになっていくものなんです」（木村さん）　シンプルなマッサージこそがゴッドハンドへの道。それが、辻さんからの大きな学びのひとつと木村さんは話します。体感したプーラ式ヘッドスパの長所とは？体感したプーラ式ヘッドスパの長所とは？　ハーブのパックをした後にトリートメントのスプレーをして、肩周辺のマッサージへ。これがまた、副交感神経の活動を一気に高めるかのような気持ちよさでした。　頭を最初にマッサージすると、「回復の連鎖」で他の身体の部分も自然とほぐれ、首や肩の凝りへのアプローチがしやすくなるというのが、木村さんが経験から得たことだそうです。記者のように鉄板のごとく肩の凝りがひどい人ほど、その恩恵を受けやすくなるというのは納得のいくところ。「ヘッドスパ専門店うつくし」の木村小巻さん（2019年9月11日、宮崎佳代子撮影）　すべてが終わると、頭単体の爽快感だけではなく、凝りのひどかった肩も軽くなって身体全体がすっきり。心なしか肌ツヤも良くなった気がしていると、「マッサージによって顔のむくみが取れて小顔になった、顔色が良くなったとおっしゃるお客様も多いです」と記者の心の中を読んだかのような木村さんの言葉。　スカルプコースは夏の紫外線によって引き起こされる、頭皮ダメージによる脱毛を防ぐ目的で受ける人が多いため、秋は混み合う時期だそうです。記者が訪れたのはオープンして1か月経っていない時期でしたが、すでに予約一杯となっている日が何日もありました。　コースの所要時間は55分ですが、カウンセリングの時間も加えると80分程度となります。1回1万円で、同店は女性専用サロンです。男性は、浦和にある1号店の「ヘッドスパ専門店ライルfromプーラ」を利用できます。　疲れを感じている部分は人それぞれで、マニュアル化されたマッサージは効果に個人差のあるもの。プーラ式ヘッドスパの人気は、個々の「頭のマップ」を通して疲れを的確に見つけ、「頭の筋肉のほぐれ」がもたらす自然治癒力を疲労部分の回復につなげるテクニックにあると感じました。「頭はあらゆる不調の第一ケアとして有効なんですよ」と辻さん。百聞は一見にしかず。予約が取れるうちに、ゴッドハンド直伝の技をぜひ。　 ●ヘッドスパ専門店うつくし produce by プーラ　概要・住所：神奈川県川崎市中原区小杉町3-260-21 ko3ビル2階・営業時間：平日 10：00～18：00、土日祝 10：00～20：00 ・定休日：火曜・アクセス：JR「武蔵小杉駅」から徒歩3分、東急田園都市線「武蔵小杉駅」から徒歩5分 ※完全予約制

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あらゆるモノがデジタル化するDX時代に、なぜか100年前の「行動モデル」が重要になるワケ【連載】これからの「思考力」の話をしよう（2）

歴史の風雪に耐えた基礎的な理論・フレームワーク（思考の枠組み）を紹介し、現在でも色あせないその魅力について学んでいく連載シリーズの第2回。今回紹介する理論・フレームワークは「AIDMA」です。都内の家電量販店での体験　私事ですが、最近のショッピング体験をふたつ紹介します。　次女が4月から大学に入学することになり、3月下旬、ふたりで東京都内の家電量販店に行きました。進学・就職この時期、多数のパソコンが展示されていて目移りしますが、娘があるメーカーのパソコンに目を止めました。デザインも良く、性能も大学が指定しているスペックを満たしています。　そこにタイミングよく店員がやってきて、大学の授業でのパソコンの利用法やセキュリティー対策について丁寧に説明してくれ、そのパソコンを買おうと思いました。ただ、大学の生協でも類似した商品を売っているようなので、いったん保留しました。　そして生協よりも家電量販店の方が安いことを確認し、3日後、その家電量販店でパソコンを買いました。パソコンを持つ男性のイメージ（画像：写真AC）　もうひとつは私自身の体験です。　3月末、私のコンサルティング事務所のホームページに、動画制作会社から「プロモーション用動画を制作しませんか？」という問い合わせがありました。どういうサービスなのかイメージが湧きませんでしたが、コンサルタント仲間との会話でプロモーション用動画が話題になっていたので、話を聞いてみることにしました。　営業担当者から商談を打診されて、ビデオ会議システム「Zoom（ズーム）」でサービスの説明を受けました。実際にほかの顧客に作成したサンプル動画を見せてもらい、だいたいのイメージはつかめました。　しかし、サンプルが小売店のもので私のビジネスとかなり違ったこと、プロモーションの効果がわかりにくかったことから、結局購入しませんでした。 AIDMAが進んだか、進まなかったかAIDMAが進んだか、進まなかったか　どうして私はパソコンを購入し、プロモーション用動画の作成を購入しなかったのでしょうか。　もちろん、パソコンは買う必要があった、プロモーション用動画は特に必要ではなかったという条件の違いが大きいわけですが、もうひとつ注目したいのはAIDMA（アイドマ）です。多くの家電量販店が並ぶ秋葉原（画像：写真AC）　AIDMAは、消費者が実際に商品を認知してから購入するまでの購買行動をモデル化したもので、 Attention（注意） ↓ Interest（関心） ↓ Desire（欲求） ↓ Memory（記憶） ↓ Action（行動）というプロセスの頭文字をとっており、日本では「AIDMAの法則」「AIDMA理論」とも呼ばれています。なお記憶せず、そのまま買ったらAIDA（アイダ）になります。　パソコンの場合、・家電量販店で商品を見つけて（Attention ＝〇）・デザインの良さなどから興味を持ち（Interest ＝〇）・店員の説明を受けて買いたくなり（Desire ＝〇）・その場では買わず（Memory ＝〇）・他店と比較して3日後に購入しました（Action ＝〇）まさにAIDMAの通り進みました。しかしプロモーション用動画では進みませんでした。　私のようなコンサルタントにとって、・プロモーション用動画はまだあまり身近な存在ではありません（Attention ＝ ×）・私はたまたま以前から少し興味があったので（Interest ＝ △）・営業担当者の話を聞きましたが、メリットを感じることができず、買う気になりませんでした（Desire ＝ ×）　営業担当者の側から見ると、Attentionを高めるために広告宣伝をしてプロモーション用動画を目に触れてもらうようにする、Desireを高めるために顧客のビジネスに合ったサンプルを使って提案をする、といった対策をする必要がありました。 AIDMAの新しい展開AIDMAの新しい展開　現在、商品を売る環境は激変しています。まず基本条件として、デフレ・所得低下で、消費者はものを買わなくなっています。インターネット・SNSの普及で、双方向型のコミュニケーションが可能になりました。　またDX（デジタルトランスフォーメイション。ITの浸透による変革）の普及で、マーケティング業務の効率化が進んでいます。そして、新型コロナウイルスで対面のプロモーションが難しくなっています。 DXのイメージ（画像：写真AC）　こうした変化を受け、新しい技術を取り入れたいろいろな工夫がAIDMAの各局面で求められるようになっています。　Attentionでは、インターネット広告を活用し、低コストで幅広い層にアプローチできます。ただ、情報量が爆発的に増え、自社の広告を見てもらうノウハウが必要です。　Interestでは、SNSでの情報発信によって世間に対し大きな影響をインフルエンサーを使って、自社のファン作りをすることが有効です。　Desireでは、AI（人工知能）による顧客分析でピンポイントに的確なターゲットを絞ってアプローチすることができます。　なお、コロナ禍で2020年からウェブ営業を取り入れる企業が急増していますが、対面営業と違って商品の良さを体感してもらうのが難しい、顧客の反応に応じた柔軟なレスポンスがしにくいという問題があります。　ウェブ営業のノウハウを向上させて蓄積していくのは、今後の大きな課題と言えるでしょう。 AIDMAはもう古いのかAIDMAはもう古いのか　ところで、マーケティングに詳しい人にAIDMAの話をすると、「AIDMAはもう古い」とよく言われます。「インターネットの時代にはAISAS（アイサス）だ」「いやDECAX（デキャックス）が有効だ」「最新はRsEsPs（レップス）だよ」などと多種多様な新しい購買行動モデルが話題に上ります。　ちなみにAISASとは、 Attention（注意） ↓ Interest（関心） ↓ Search（検索） ↓ Action（行動） ↓ Share（共有）　DECAXとは、 Discovery（発見） ↓ Engage（関係作り） ↓ Check（確認） ↓ Action（行動） ↓ eXperience（体験と共有）　RsEsPsとは、 Recognition（認識） ↓ Search・Spread・Share（検索・共有・拡散） ↓ Experience（体験） ↓ Search・Spread・Share（検索・共有・拡散） ↓ Purchase（購買） ↓ Search・Spread・Share（検索・共有・拡散）を表しています。　たしかにAIDMAは、1920年代に米国で提唱された、とてつもなく古いモデルです。しかし、人間がある商品を購入するとき、その商品を認識し、関心を持ち、欲しくなり、買う、というのは普遍的なプロセスで、新しいも古いも、東洋も西洋もないのではないでしょうか。 AIDMAのイメージ（画像：写真AC）　時代の変化に合わせてAIDMAに代わる新しいモデルを探るのも悪いことではありません。しかし、AIDMAという普遍的なプロセスをベースに、新しい技術を使ってどう対応するかを考えることが、シンプルでより有効だと私は考えます。

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新型コロナで不安な今こそ必要？リゲイン「24時間戦えますか」の歌声をもう一度

1989年5月にすべては始まった　東京の街は今、いささか沈んでいます。新型コロナウイルスの影響でイベントが中止になったり、外国人観光客が減ったりして、経済の先行きに不安が募っているためです。　もちろん、不安になっているだけではどうしようもありません。「いずれコロナも終息する」「むしろ停滞している今こそがビジネスチャンス」など、苦境の中に希望を見いだそうという人もいます。　でも、まだまだ足りません……なにが足りないかといえば、「頑張ろう」という活力です。　筆者（昼間たかし。ルポライター）はそんなことを考えていたら、大ヒットしたあるCMソングを思い出しました。今でも大勢の人が歌えるであろう、三共（現・第一三共ヘルスケア）の栄養ドリンク「リゲイン」です。現在の「リゲイン」のウェブサイト（画像：第一三共ヘルスケア）　多くの人が、もう一度味わってみたいと思っているであろうバブル時代。その時代を象徴するアイテムとなったリゲインが発売されたのは、1989（平成元）年4月のことでした。　発売後、5月末に商品プロモーションは活発化します。みんな大好きなあの曲がCMで繰り返し流れるようになったのです。　♪黄色と黒は勇気の印、24時間戦えますか♪ 企業の運動会でも流れた企業の運動会でも流れた　時任三郎が扮（ふん）する世界中を駆け巡るビジネスマンがテーマソングを歌いまくるCMは全部で8編。オンエア直後から、三共には問い合わせが殺到しました。「テープを貸してください」「レコードはどこで売っていますか」　そんな反響を受けて11月にはシングルCDがリリースされ、この歌はあちこちで聞かれるようになりました。「リゲイン」の歴史について書かれたウェブサイト（画像：第一三共ヘルスケア）　当時、秋になると大企業では運動会が行われていました。この年の日商岩井（現・双日）や日立製作所などの運動会では何度もこの歌が流れたといいます。　経営者側が社員を鼓舞するための便利な歌かと思いきや、東洋信託銀行（現・三菱UFJ信託銀行）では、労働組合執行部の交代セレモニーで「意識高揚のためにみんなで歌って盛り上がった」といいます。歌を聞いて、やる気全開　当時、三共には労働省（現・厚生労働省）から「あのキャッチフレーズはどういうことですか、と非公式ルートで問い合わせがあった」（『週刊朝日』1989年10月13日号）といいます。しかし世間ではネガティブなイメージを持つ人は少なく。この歌を聞いて、やる気を全開にしていたのです。　今も耳に歌声が残るこのCMを演出したのは、電通プロックス（現・電通テック）に当時所属していた黒田秀樹さんです。　リゲイン以外にも、マンダム「ギャッツビー」の「オサレ星人」シリーズを演出したり、ももいろクローバーZやサザンオールスターズのPVを手掛けたりしている黒田さん。本人にとっては、自分の演出したCMがこんな風に世間に受け止められるのは予想外の出来事だったそうです。働きすぎのビジネスマンをちゃかすつもりが……働きすぎのビジネスマンをちゃかすつもりが……　前述の『週刊朝日』で黒田さんはCMの制作意図を次のように語っています。「働きすぎのビジネスマンをちゃかしてやろうと、シニカルにつくったつもりです。時にはロボットのように働く彼らの姿をデフォルメして描きたくて、時任さんの表情も、あえて冷たく無表情にしました。でも、スポンサーさんも、こちらの皮肉がいま一つ見えていないようです」　実はブームの中で、制作意図を敏感に感じ取り、誰もがこの歌を楽しんでいることを「平成の軍歌」などと批判する声もありました。あたかも会社に「24時間働け」と命令されているようで、気持ちのよいものではないというわけです。『週刊プレイボーイ』1989年11月7日号では、そうした批判もあることを三共に聞いているのですが、当時の担当者のコメントがとても気が利いています。「あくまで『戦えますか』です。つまり『仕事も遊びも含めて24時間、いかに充実した生活ができますか』ってことですから。20代くらいの若い方にはその趣旨は伝わっていると思います。『元気が出る』って反応がとても多いですから」今、ビジネスマンに求められるのは前向きな心意気だ（画像：写真AC）　冒頭でも述べましたが、今の東京の街はいささか沈んでいます。ここで必要なのは未来を悲観することよりも、とにかく前向きに頑張ろうとする心意気ではないでしょうか。　そのためには「24時間戦えますか」のように、なんだかよくわからないけど前向きになれる歌が必要なのではないかーーと思うのです。

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東京の20～30代女性「住みたい街」、2位に急浮上した意外な街

東京に住む20～30代の独身女性の「住みたい街」ランキングが発表されました。2位には、ちょっと意外な街もランクイン。あなたが住みたい街は何位に入っているでしょうか？上位常連の「恵比寿」を抑えて……　不動産仲介や設計・施工などのリノベーション事業をリノベーション事業「ゼロリノベ」を展開するgroove agent (港区北青山）はこのたび、東京に住む20～30代女性の「住みたい街の駅ランキングを発表しました。　上位常連の吉祥寺（武蔵野市）や恵比寿（渋谷区）に加えて、本調査では意外な駅が2位にランクイン。その理由は？さっそく順位を見ていきましょう。 1位、「おしゃれな街だから」　アンケート調査は2020年12月5日（土）、東京都在住の独身女性2000人を対象にウェブ上で実施。「住みたい街の駅」とその理由を尋ねました。「住みたい街」ランキング、20～30代独身女性に絞った調査の結果は？（画像：写真AC）　トップ5にランクインした駅とその理由を順に紹介します。まずは、「住みたい街」関連のランキングで常に上位に入る“定番”の2駅から。 ●吉祥寺（1位、123票）・都心へのアクセスがいいが、都心すぎず、今の年収でも現実的に住めそうだから・住みやすそう。落ち着いている。都心へのアクセス良い。・都内でもすごく土地が高くない・治安が良い・ショッピング、日用品、薬局、公園、病院など全てそろっている・井の頭公園が好き・おしゃれな街で楽しく住めそうだから・人気だから・街の雰囲気が好きだから「おしゃれな街」というイメージに加えて、物件価格が若い世代にとっても現実的というのが人気の理由のようです。 3位は「都心の洗練された街」3位は「都心の洗練された街」　続いても「住みたい街」ランキング常連の駅です。 ●恵比寿（3位、54票）・山手線沿線で徒歩圏内にいろいろな施設がそろっているから・利便性、安全性・ショッピングモールもあるし都心だから・都会的でおしゃれなお店が多く、かつ少し離れると人が減り落ち着くから・治安が良さそう・洗練された街だから　東京都内でも特に資産価値が高いとされる山手線沿線の同駅。新宿や渋谷などの巨大ターミナル駅より上位に選ばれるのは、治安の良さや人が多過ぎないといった点が住むのに向いていると判断されるからのようです。「ルミネがあるから」4位に　お次は、近年になって注目を集めるようになった街です。 ●北千住（4位、51票）・物価とアクセスの良さを鑑みて・下町ながら交通の便も良く都心よりは少し離れているが何でもそろう・都心ほど家賃が高くないけど、アクセスが良かったり駅前でいろいろそろうから・住まいや暮らしの価格がリーズナブルなところ・いろいろな路線が走っててアクセスが良い・今住んでいるところよりは家賃が安そうだし、「ルミネ」があり買い物が便利住んでいる駅の駅ビルが「ルミネ」だったら、若い女性にとってはお買い物の機会が増えそう（画像：写真AC）　選出の理由に並ぶのは、1位の吉祥寺と同様、「家賃が高過ぎない」「都心へのアクセスが良い」「物価がリーズナブル」といった若い世代にとっての暮らしやすさ。　ファッションやコスメなど流行のアイテムがそろう駅ビル「ルミネ」がある街に住んだら、都心まで出掛ける必要がほとんど無くなりそうです。東京3大オタクの聖地が2位・5位東京3大オタクの聖地が2位・5位　さて、残る2位と5位は、独自のカルチャーが築き上げられていて特に若い世代に人気の街がランクインしました。 ●池袋（2位、55票）・生活の利便性と交通の便の良さ・普段遊びに行くから・職場や商業施設へのアクセスの良さ・都心だしアニメ関連の店もあるし、買い物は便利・何をするにも困らない・好きな街だからアニメ関連のショップはもちろん、ファッション・コスメ・飲食の店も充実している池袋（画像：写真AC）　リクルート住まいカンパニー（港区芝浦）が毎年発表する「SUUMO住みたい街ランキング」の2020年関東版では8位だった池袋が、本調査では2位にランクイン。　20～49歳の男女に調査したSUUMOに対し、20～30代の女性に絞った本調査ではより高い支持を集める結果となりました。　上記の選出理由にもあるように「アニメ関連の店」が多いことは若い女性を引き付ける大きな要因のひとつとなっているようです。　80～90年代頃までは、何となく“ダサい街”などと言われてきた池袋のイメージは、若い世代の間で着実に変化を遂げています。新宿まで快速で5分という便利さ新宿まで快速で5分という便利さ　5位も、秋葉原や池袋と並んで「東京3大オタクの聖地」などと称される街がランクインしました。 ●中野（5位、46票）・物価は安いが都心へのアクセスの良さ・街のカルチャー、雰囲気・家賃の安さ・お店が多くあり利便性が良い・立地の良さ・都心すぎず、田舎でもないから　長年ファンに愛されるショッピングビル「中野ブロードウェイ」をはじめ、駅周辺全体がサブカルチャーの博物館のような街・中野。さらに新宿駅までJR中央線で約5分（快速）という便利さも相まって、若い世代の支持を集めるのは必然と言えるでしょう。街選びの基準、「利便性」がトップ　ちなみに同調査によると、20～30代の独身女性が考える「街選びの優先度」は次の通りでした。 20～30代独身女性の「街選びの優先度」（画像：groove agent）・交通・買い物の利便性：71.48% ・雰囲気：14.26% ・地価・物価：9.45% ・治安・災害時の安全性：4.81% 若年世代の女性ならではのランキング若年世代の女性ならではのランキング　同社は「アクセスの良さや買い物のしやすさなどの『利便性』は男女問わず共通することですが、おしゃれさや落ち着きなど『街の雰囲気』を優先するのは女性特有ではないでしょうか。調査では『おしゃれな雰囲気の街に住みたい』という声のほか『商店街があり下町感に魅力を感じる』という声も寄せられました」と評しています。　同調査では6位以下、全330の街とそれぞれの得票数を発表しています。

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写真より文章？インスタグラムはなぜ「検索ツール化」するのか

写真共有サイトとして紹介されることの多いインスタグラムですが、近年は検索ツールとしても注目されているようです。インスタ利用者層の拡大が生み出したもの　幅広い年代に人気の「Instagram（インスタグラム）」は、利用者が写真を投稿してフォロワーの「共感」を集めるメディアとして認知されてきましたが、その用途と共感の質が近年、変化しているようです。これまでは特に写真の質が求められてきたインスタグラム（画像：画像AC）　インフルエンサーを使ったマーケティング事業などを手掛ける「LIDDELL（リデル）」（渋谷区神宮前）によると、その背景にはインスタグラム利用者層の拡大があるといいます。「2017年に10代と50代の利用者が急増したことで、写真共有サイトとして認知されてきたインスタグラムが、信頼できる情報の『検索ツール』として利用されるようになりました。その結果、投稿された写真そのものよりも、写真に添えられた文章（情報）が参考になるかどうかが重要になったのです」（リデル）これからはいかに詳細な情報を付記できるかが問われている（画像：リデル）　感度の高い投稿者がおしゃれな世界観を写真で表現し、フォロワーがそれに「憧れる」という流れはもう過去の話で、個々の世界観は維持しつつも、より機能的なものが求められているとのこと。例えば料理の場合、写真の美しさはもとより、詳しいレシピや店舗情報などが添えられているといった感じです。「共感の質は『憧れ』から『参考』に変化しています」（同社）発信者のリテラシーも向上する発信者のリテラシーも向上する　リデルの調査によると、20代男女の約80％がインスタグラムを検索ツールとして利用しているといいます。他のツールでは検索の際にさまざまな広告が出てくるため、本当に知りたい情報を得ることができないといった不満をインターネットユーザーが抱えているといった現状もあるようです。「例えば、渋谷のカフェをインスタグラムで検索すれば、結果としてさまざまなビジュアルの写真が出てきます。それらの写真を見れば、照明が暗くて落ち着くカフェだったり、読書ができそうなカフェだったり、自然光が入る雰囲気の良いカフェだったりということ、すなわち、その店の世界観が伝わります。そこに詳細な文章が加われば、どの検索ツールよりもそのカフェのイメージが伝わり、信頼感も増すというわけです」（同社）インスタグラムはもはや検索ツール化している（画像：画像AC）　また、投稿者はフォロワーから「いいね」をされ続けることを目的としているため、自身の投稿する情報の信頼性や公共性に気を付けるようになっているとのこと。「それが進めば、インフルエンサーとなった投稿者が現実社会とSNSとをつなぐハブの役割となり、そこからまた新たな働き方やビジネス出てくると考えられます」（リデル）　さまざまな人々が関わることで、その用途が変化しているインスタグラム。いったい次はどのような文化を作るのでしょうか。

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いくつ覚えてる？東京から消えた「コンビニチェーン」の数々

大手企業の寡占化が進む現在と異なり、かつて都内には大小さまざまなコンビニチェーンが存在していました。その歴史について、ライターのミゾロギ・ダイスケさんが解説します。マイナーコンビニ、いくつ知ってる？　いきなりですが、次の屋号はかつて東京都内に出店していたコンビニチェーンです。・チコマート・ショップアンドライフ・アップルマート・フレンドマート・タイムズマート・パンプキン・ダウンタウン・パワーコンビニ情熱空間　あえて店舗数が少なかったマニアックなものを挙げたので、ひとつも知らないという人が多いかもしれませんが、もっとメジャーなチェーンのなかにも、東京から姿を消した例は数多くあります。それらはなぜ、消えてしまったのでしょう？ 2000年代以降は大手に集約化　コンビニチェーンが消えた理由の多くに、業界の再編があります。コンビニチェーンのイメージ（画像：写真AC）　電子レンジで温めて提供する冷凍弁当「とれたてキッチン」でおなじみだったam/pmは、1989（平成元）年に日本での出店が始まりました。また1994年には、雪印乳業系のコンビニ・ブルマートを吸収し、勢力を拡大させています。ところが、am/pmは2010年にファミリーマートに吸収合併され、翌年には日本から完全に消滅しました。　ココストアは1971（昭和46）年、愛知県内に1号店をオープンさせた古参コンビニです。1993年に都内に進出し、2001年には赤い看板が目印だったコンビニチェーン・HOT SPARを傘下に入れるなど成長を続けていましたが、2015年にファミリーマートに吸収され、街から消えることになります。　サークルKは東海地区を拠点に1980年より展開され、2000年代には都内でも店舗が目立つようになっていました。一方、サンクスも同じ1980年デビューです。翌年には中野区に都内1号店をオープンさせ、そこから全国規模に拡張していきます。　サークルKとサンクスの運営会社が合併したのは2004（平成16）年のことです。以後タッグを組んだ両チェーンですが、2016年に事実上ファミリーマートに吸収されることで、ふたつの屋号はなくなりました。　翻って考えれば、現在のファミリーマートは従来のファミリーマートと、・am/pm ・ブルマート・ココストア・HOT SPAR ・サークルK ・サンクスなどが合体した姿なのです。ローソンの勢力拡大は多様ローソンの勢力拡大は多様　一方、ローソンに姿を変えて消えたコンビニも多くあります。　ローソンは現在三菱グループ系ですが、かつてはダイエーの傘下にありました。そして1989年に同じ系列だったサンチェーンと合併。以後、サンチェーンの店舗はローソンに転換されています。　コンビニと100円ショップを融合したような業態のSHOP99は、1996年に立川に1号店がオープンした新しいチェーンでした。現在のローソンストア100は、そのSHOP99がローソングループ入りし、姿を変えたものです。　スリーエフは2016年に運営会社が、ローソンと資本提携したことで、屋号をローソン・スリーエフに改めました。コンビニチェーンの弁当イメージ（画像：写真AC）　また既存のコンビニチェーンが、ローソンとフランチャイズ契約を結び、自社店舗をまるごとローソンに転換させたケースもあります。具体的には・新鮮組・ジャストスポット・セーブオン（都内未進出）などです。やはり、大手のシステムに組み込まれた方が経営上のメリットが大きいということなのでしょう。　このほかの再編劇として、「あなたの街のコンビニエンス」と名乗ったマイチャミーが2003年にポプラに買収されて消えた例もあります。　企業内の事情で消えた屋号が・サンエブリー・ヤマザキデイリーストアーです（例外あり）。どちらも山崎製パンが別々の流れで1970年代にスタートさせたものですが、効率化のためか、1999年にデイリーヤマザキに統合されています。今も消えたチェーンの屋号を守る店舗が？　コンビニ消滅のもうひとつの理由は「経営難」です。　その代表格が中堅チェーンのニコマートで、1993年に倒産しました。なお、その後ニコマートの一部店舗はJマートとして再出発しますが、このチェーンも今は存在しません。また、前述のジャストスポットも、旧ニコマートの流れをくんでいます。コンビニチェーンの店員イメージ（画像：写真AC）　最後に、冒頭で紹介したマニアックな消えたコンビニチェーンについて、駆け足で補足しておきましょう。　葛飾区に本社を構えたチコマートは、1999年に千葉県生まれのショップ＆ライフを傘下に収め規模を大きくしましたが、2005年に倒産。　1982年に生まれ、首都圏で展開されたアップルマートは2000年代まで店舗が存在していました。　フレンドマートは明治製菓の系列で、タイムズマートは酒販店をコンビニ化させた業態でした。　パンプキンはオーケー、ダウンタウンはマルヤと、いずれもスーパーマーケット系。パワーコンビニ情熱空間はドン・キホーテが2006年より展開させたコンビニですが、短期間で消滅しています。　なお、運営母体が消滅した現在も消えたコンビニチェーンと同じ屋号で営業を続けている個人経営の店舗が存在すること、それらがコンビニマニア垂涎（すいぜん）のスポットとなっていることも付け加えておきましょう。