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人が多すぎて逆に出会えない？ 東京の「恋愛初心者」にぴったりなマッチングアプリ3選

どんな人と出会ったのか　社会人になると、出会いのチャンスは激減するもの。男女の出会いといえば以前は合コンが主流でしたが、最近ではマッチングアプリを利用する人が増えています。 　マッチングアプリと聞くと一昔前の出会い系アプリのイメージが先行し、「危ないもの」というイメージを抱く人がいまだに多いかもしれません。しかし出会い系にみられる既婚者やサクラはほとんどおらず、基本的に婚活や恋愛を求める人が使っています。 マッチングアプリを利用するイメージ（画像：写真AC）　都内在住の友人たちに聞くと、マッチングアプリでの出会いは比較的珍しいものではないよう。実際にどんな人と出会ったのか、話を聞いてみました。 実際に恋愛、結婚した人も　25歳のAさんは、今までマッチングアプリで出会った男性ふたりと付き合ってきました。営業職として働く彼女の好みは穏やかで優しい男性ですが、周囲には体育会系の元気な男性ばかり。同僚に勧められてマッチングアプリをはじめ、穏やかな性格の彼氏ができました。 「彼は普通に暮らしていたら出会えないタイプの人。周りにもマッチングアプリで知り合ったカップルは何組もいるので、あまり抵抗感はありません」とのこと。 今のところメッセージのやり取りだけの人も今のところメッセージのやり取りだけの人も　30歳のYさんは、マッチングアプリで出会った人とゴールイン。はじめから婚活目的で利用をはじめました。 「複数人で会ってご飯を食べる合コンは次のデートまでつながりにくいし、そもそも口下手なので苦手でした。結婚相談所や婚活パーティーも気が引けるので、マッチングアプリを試してみました。 　最初は不安もありましたが、プロフィルを見て気の合いそうな人と、何度もやり取りを重ねて会うことに。会ってみたら楽しい人で、最初のデートはあっという間に時間が過ぎました」。 マッチングアプリをきっかけに交際したカップルのイメージ（画像：写真AC）　相手にも結婚願望があり、お付き合いを始めてからお互いの友人や家族に会ってみると感じも良く、1年後に無事ゴールイン。現在は1歳の男の子の育児に奮闘中です。 　一方で27歳のAさんは、 「友人の中にはカップル成立した子もいれば、遊び目的の男性と会った子もいます。私は個人情報をあまり詳しく載せるのはやめていて、今のところメッセージのやりとりだけです」 とのこと。 　このように、慎重に利用をしているという声もあがっています。話を聞いてみると、想像していた以上に利用している人が多い印象でした。 東京ではじめたいマッチングアプリ東京ではじめたいマッチングアプリ　東京は人口が多いだけあり、基本的にどのマッチングアプリでも会員数はトップレベル。東京に住んでいるからこそ、マッチングアプリでの出会いやカップル成立は現実的といえるでしょう。 マッチングアプリをきっかけに結婚したカップルのイメージ（画像：写真AC）　マッチングアプリには「恋愛・婚活・遊び」など、目的がそれぞれのアプリによって異なります。 　また、年齢層が20～30代の人が多いものもあれば、40代の人が多いアプリもあります。自分のニーズに合うアプリを選ぶのが良いでしょう。初心者におすすめなのは次の3つです。 ・会員数トップの「ペアーズ」 　会員数が1000万人を突破した日本最大級のマッチングアプリ「ペアーズ」。「まずはじめるならこれ」とすすめられやすいマッチングアプリで、初心者におすすめ。Facebookとの連携が可能です。 　2020年1月時点のペアーズでのカップル成立は25万人以上。恋愛目的でも、婚活目的でも利用できます。 ・結婚も視野に入れたいなら「Omiai」 　婚活目的の人には、マッチングアプリの中でも本気で恋愛や婚活を目指している人が多い「Omiai」をおすすめします。安全性の高いアプリで、24時間365日体制で不適切な投稿を監視してくれるという点でも安心です。 ・審査制の「東カレデート」 　数多くのマッチングアプリがありますが、「東カレデート」は日本最大級のアッパー層が集まる審査制のアプリ。男性会員の年収は750～1000万円の人が34%、1000万円以上が48%というデータも提示されており、女性も美意識の高い人が多いようです。真剣に恋愛や結婚というよりは、デートを目的にされている人が多めです。 　利用者数が増えているマッチングアプリですが、自分のニーズに合わせて、まずは大手のものから始めてみましょう。

東京の深刻な人手不足を乗り越える――最新求人アプリが目を付けたのは、ユーザーの「直感力」だった

求人サイトで募集しても効果がない――そんな状況を変えるかもしれないアプリがこの度登場しました。飲食店の80％、小売の60％が人手不足　超高齢化社会に突入している日本。2030年には「2030問題」と呼ばれる深刻な労働力不足に陥ることが予想されており、各企業や店舗による人材の争奪戦が繰り広げられています。 業務に追われる飲食店従業員のイメージ（画像：写真AC）　その中でも、帝国データバンクが2019年7月に発表した「人手不足に対する企業の動向調査」では飲食店の80％、小売の60％が人手不足と回答するなど、特に飲食・小売業界における問題が深刻化しています。 　こうした人手不足に拍車をかけるのが、昨今の求人広告のありかた。インターネット求人媒体の拡大によって求人掲載数が膨大となり、応募者の“検索疲れ”や候補を選べないといった問題が起こっています。特に東京のような都心では、応募者も店舗数も多いが故にこうしたミスマッチが顕著になっているそう。 「電車に乗りたくない」というニーズに対応　そんななか、タイムゲート（港区六本木）は企業と求職者双方の課題を解決するための新型求人アプリ「グーバイト」を2019年11月7日（木）にリリースしました。一般的な求人サイトに見られる多すぎる情報やアルバイト探しの手間を排除し、効率よくバイトを探せるアプリとなっています。 新型求人アプリ「グーバイト」の記者会見の様子。画面右がタイムゲート取締役社長の井上久美子さん（画像：アーバンライフメトロ編集部）　求職者が直感的にバイトを選ぶことができるグーバイト。アプリを開くと自宅や希望地といった現在地情報から、徒歩・自転車の12分（2.5km）、6分（1.2km）、3分（630m）に限定した求人情報のみを表示。地域や沿線を選択したりフリーワード、職種等のチェックボックスを入れたりする必要はありません。 　同社が行った「アルバイト探しに重要視すること」についての調査では、大学生のトップ3が「給料（時給）」「勤務地」「業種」、主婦のトップ3が「勤務地」「シフトの自由度（職場の雰囲気）」「時短勤務可」という結果になりました。特に東京のような都心では、「バイトの通勤で電車を使いたくない」「通勤時間を短縮したい」と考える求職者は多いと考えられます。 直接のやり取りはトークルームを使用直接のやり取りはトークルームを使用　店舗スタッフなどが撮影した写真や6秒動画が、「求人候補」としてインスタグラムのようなサムネイル式で表示されます。また、アルバイト内容や時給といった募集条件は文字ではなくアイコンになっているので、スマホに慣れた若年層が親しみやすい操作性を実現しました。 新型求人アプリ「グーバイト」の画面（画像：アーバンライフメトロ編集部）　さらに、事前に入力した簡単なプロフィール情報が応募先に自動送付されるため、履歴書は不要。面接日時はテンプレートのスクロール式となっており、求職者は設定された日時から選ぶだけです。 　面接日の変更など、直接のやり取りが必要になった際にはチャットアプリのようなトークルームを使って行うため、「履歴書作成や電話でのやり取りが面倒だから面接に行くまで気が進まない」といった求職者のニーズに対応した仕様となっています。 東京の飲食店を悩ませる経費を大幅削減「店舗側がいくら求人掲載にお金をかけても人が集まらない。やっと採用できても合わなくて1週間で辞めてしまう状況を数多く見てきたときに、もっと店舗側の負担が少なく人材を募集できないかと考えた」と、同社の取締役社長である井上久美子さんは開発経緯を語ります。 　家賃や人件費などで経費がかさむ東京の飲食店では、求人募集のための広告費も大きな出費。媒体担当者が素材写真を撮影したり、募集内容の記事を執筆したりする一般的な求人媒体では、1週間の掲載で10万円以上の費用がかかるケースもあるそうです。 　しかしグーバイトは業界初のサブスクリプション広告となっており、何度求人内容を変えても月額5800円で利用可能。店舗側は掲載したい情報やコメントを選択肢の中から選択するだけで求人情報が公開できるため、求人広告作成のための労力を大幅に削減しています。 求職者の心理的ハードルを下げつつ安全性を担保求職者の心理的ハードルを下げつつ安全性を担保　井上さんは、「新宿区や渋谷区、港区などの飲食店激戦区は、時給が高くてもとにかく人が集まらない」と東京の飲食店におけるアルバイト採用の難しさを危惧します。毎回1,000円以上の交通費を支給することでなんとか遠方から働きに来てもらうなど、人を集めるための経費が飲食店を圧迫しているケースも少なくありません。 「近隣に住むアルバイトを探している求職者とマッチングができれば、店舗側はその分、時給のアップができる。時給がアップすれば人も集まりやすくなるはず」と井上さんはサービスの存在意義について話しました。 店舗側はウェブ面接NG　一方、手軽に求人広告が掲載できるグーバイトですが、それゆえに「本当に信頼できる情報なのか？」といった点が懸念されます。昨今は東京や大阪といった首都圏を中心に、SNS等で高額報酬を謳って特殊詐欺などの犯罪行為をさせる「闇バイト」の募集告知も横行。闇バイトに騙される若年層の増加が社会問題となっています。 　グーバイトは、公序良俗に反したり怪しい言葉が自動的に排除されるシステムになっているだけでなく、店舗の位置情報を取ったり店舗側が自由執筆した文章は、同社のチェック機能や確認によって安全性や信ぴょう性を担保しているそう。 　店舗側にはウェブ面接による採用をNGとしており、「マッチング自体はアプリでできても、実際に人と人が会って話すことで店舗側は本当に採用するかどうか、求職者側は本当に働くかどうかを決めることで早期離職を防いでほしい」と語りました。また、「グーバイトで選べるお店はすべて徒歩圏内。選ぶ方も、近所だからこその安心感があるはず」と、アルバイト探しにおける求職者の心理的負担に寄り添っていました。 　同アプリが飲食店の慢性的な人手不足を解決する糸口となるのか、今後に注目です。

怖いけど気になる――「鬼」に対する子どものみずみずしい感性を描いた漫画「子どもって本当に面白い」

「鬼とは、どのような存在なのでしょうか」　どらミーさん（ペンネーム）は東京在住15年、ビジネス雑誌のマンガなどを手掛けているイラストレーターです。現在は「比較的都心」に住んでいますが、かつては都内のさまざまな街を移り住んでいたといいます。そんなどらミーさんが描くアーバンライフメトロ・オリジナル4コマ漫画。今回のテーマは「子どもと鬼の複雑な関係」です。 どらミーさん自身の体験を描いた漫画のカット（どらミーさん制作）――どらミーさん、今回の作品を作った背景を教えてください。 　イヤイヤが始まり、我の強くなってきた子どもに手を焼いていたとき、「鬼がくるよ」という「脅し」を使ったら効果てきめん。また、その後の展開が面白いなぁと思ったので描きました。 ――怖いものはほかにもあると思いますが、なぜ「鬼」を使ったのでしょうか。 　子どもが怖がるもの……と考えて、とっさに思いついたのが鬼だったんです（笑）。 ――「鬼」以外で、試して失敗したものはあるのでしょうか。 　いろいろとありますが、最初は効果があってもすぐに慣れてしまい、効果がなくなってしまいます。「鬼がくるよ」は結構長く効果を発揮していますね。 ――「脅し」を使ったしつけは、その「副作用」についていろいろと議論されていますね。しかしママは忙しいので、ついつい使ってしまうと。 　子どもにとって、「自分が怒られている意味がわからない」といったことは聞いたことがあります。そのためあまり多用せず、どうしても言うことを聞かないときの「奥の手」として使うようにしています。 ――鬼から電話が来るアプリというものがあるなんて知りませんでした。 　ありますよー！ 最近はナマハゲとかカッパとかいろいろなものがあります。ちなみにカッパも試しましたが、娘は喜んでました（笑）。 ――鬼は「恐怖の対象」であると同時に「気になる存在」とは興味深いですね。それはなぜだと思われますでしょうか。 　子どもだったころ、鬼や妖怪などの話を聞いて本気で怖がりながらも、同時にワクワクしていたことがありませんか？ 鬼や妖怪はそもそも子どもの関心を引くような姿をしていますし、そこに大人が怪談話を楽しむような「ちょっとしたスリル感」が加わっているのかなと思います。鬼からの電話に泣くほど怖がってるのに、鬼の絵本を愛読し、鬼の髪型で保育園に行くという、子どもの思考回路は本当に面白いですね。 ――読者にひと言お願いします。 　みなさんのお子さんにとって、鬼はどのような存在なのでしょうか。ぜひ聞かせてください。

婚活する人の4割以上「知人に隠してる」 2019年夏調査、あなただったらどうする？

出会いアプリの仕様にも現れる「隠したい」の本心　婚活パーティー情報サイトを運営するオミカレ（杉並区高円寺北）が全国の婚活パーティー参加予定者673人を対象に行ったインターネット調査で、4割以上の人が自身の婚活を同僚や友人に「隠している」と答えていたことが分かりました。 婚活のイメージ（画像：写真AC）　調査結果は「隠している」が287人で約43％、「隠していない」が386人で約57％となりました。 　2018年改訂の広辞苑に掲載されるほど、日本語として浸透してきた「婚活」。しかし一方で、マッチングアプリなどにおいて、SNSでつながる知人たちに自身のプロフィールが表示させない仕様もあるほど、プライベートを知られたくないという考えはいまだ根強いようです。 　婚活中の人は同僚や友人からの遊びの誘いがあっても、活動日と重なった場合は理由をつけて断らなければなりません。また、婚活は数日で終わるような簡単なものではないため、誘いを断り続けていると疎遠になってしまう可能性も否めません。 　そのような人間関係のデメリットがあっても、4割を超える人が「隠している」のが現状です。 　オミカレは今回の結果を受けて、 「婚活中を同僚や友人に伝えておくことで、周囲からの理解や協力を得ることができます。また、『実は私も婚活中』という告白を受け、婚活仲間を増やすこともできるでしょう。今の時代、婚活に対する考え方は人それぞれですが、婚活中を公言したところでプラスはあってもマイナスは無いのではないでしょうか」 とのコメントを寄せています。

29歳・慶應卒、アプリ起業で「動物保護」を目指す理由

動物好きの若き女性社長が開発したのは、ペットシッターのマッチングアプリです。なぜ開発に至ったのでしょうか。熊本県出身、米国でIT修業　毎日の仕事が忙しくて、愛犬を散歩に連れていけない――。 　そんな現代人の悩みに答えてくれるiOSアプリ「ぱうわん」が2019年3月25日(月)、サービスを開始しました。開発したのは2018年5月創業のスタートアップ・ぱうれんつ（港区南麻布）です。 　代表の前田葵さんは熊本県出身で、1989（平成元）年生まれの29歳。慶應義塾大学法学部卒業後に渡米し、現地IT企業に勤務したのち帰国。その後、国内最大手のチャットアプリの開発業務に携わってきました。そんな前田さんが開発した「ぱうわん」、いったいどのようなサービスなのでしょうか。 愛犬とともに笑顔を見せる「ぱうわん」代表の前田葵さん（画像：ぱうれんつ）「ぱうわん」は、仕事などで忙しいペットの飼い主が、散歩や一時預かり、トリミングなどをプロのペットシッター（以下、シッター）やトリマーに依頼できるサービス。対応エリアは現在、港区と目黒区、渋谷区の都内3区のみですが、2019年内に5区まで拡大を予定しています。 　利用者はアプリをダウンロードしたら、個人情報（クレジットカード情報含む）とペットの情報を登録。その後、利用日時やペットの受け渡し場所（3区内）、シッターの性別など選択し、依頼を行います。一度の依頼で指定できるペットは2頭まで。サービスの主な対象は犬ですが、シッター次第では猫やその他の動物も依頼できます。ペットを返却してもらう場所は3区外でも構いません。 　指定時間になったら、マッチングしたシッターと待ち合わせ、ペットを預けます。その際、首輪とリード、エチケット袋は事前準備が必要です。ペットを受け渡し後、アプリ内のチャットでシッターと細かなやりとりができます。 　また、利用者はスマートフォンのGPS機能を利用してペットとシッターの現在地を把握できるほか、ペットの食事や水を飲んだ回数、排泄回数までもリアルタイムで知ることができます。 　ここでひとつの疑問が。こんなに細かいサービス、本当にニーズがあるのでしょうか。 「実は2019年2月1日にアプリのベータ版をリリースしたとき、ペットの行動が可視化できるこのようなサービスがもっとも好評だったんです。飼い主さんたちは、ご自身と離れてからも常にペットが心配でならないご様子でした。今回の本格的なサービス開始にあたり、飼い主さんたちに『安心感』を感じてもらうためにも、サービスの強いPR点にしていきたいです」（前田さん） 　なお、サービス中に事故が発生した際には、賠償責任保険が適応されます。 保護犬施設のボランティアも保護犬施設のボランティアも　登録されている全シッターはペットのプロで、「プロフェッショナル」と「レギュラー」の2種類に分かれています。プロフェッショナルは「動物取扱業」の登録証を同社に提出しているシッターで、レギュラーは登録証が未提出であるものの、一定の資格や経験を持つシッターとなります。 　料金はプロフェッショナルが2000円／15分に対し、レギュラーは500円／15分と安価な設定に。ともに課金制で利用時間は30分から。上限はありません。依頼はサービス開始の1時間前までとなっています。 　想定する主な利用者は会社員（年収700万円以上）から、会社社長、士業などの高所得者。利用者の95％を「プロフェッショナル」利用で、1回あたりの客単価を8000円と見込んでいます。「リピート率を70～80%までに高めることで、安定した収益化につなげていきたい」と前田さんは話します。 「ぱうわん」の利用方法（画像：ぱうれんつ）　代表の前田さんは、私生活でも保護犬施設のボランティアを行ったり、施設に物品の寄付を行ったりしているほどの、筋金入りの動物好きです。ぱうれんつ創業の背景について、次のように話します。 「犬にとっての24時間は、人間の1週間に等しいといわれています。仮に平日の5日間、一度も散歩に行かないと、犬は約3週間自宅で閉じこもっているのと同程度のストレスを感じます。しかしフルタイムで働いたり、子育てや介護をしたりしながらペットを育てる飼い主さんがペットをケアすることは簡単ではありません。飼い主さんはそのことに対して罪悪感を抱えているケースが多く、それをとにかく解決しようと考え、会社を立ち上げたんです」（前田さん） 「売上の10～15%を動物愛護団体に寄付したい」「ぱうわん」利用者の目標は「3か月以内に300人」。売り上げは12月までの約9か月間で1000万円を見込んでいます。シッターの登録者数は4月末までに50～60人を想定しています。 　そのほかにも、同社は2019年夏ごろから、都内でシニア犬の飼い主を対象とした獣医往診サービスも提供予定で、こちらは23区対応となっています。 　前田さんは今後、売り上げの10～15%を動物保護団体やNPO団体に「アグレッシブに寄付していく」とのことです。

話題の「スマホ決済」 ユーザの4割が「不満」に思うワケ

不満層の7割以上の利用頻度も低下　人材サービスのエン・ジャパンの調査子会社、インサイトテック（新宿区西新宿）が同社提供のサービス「不満買取センター」のユーザーを対象に行ったインターネット調査で、スマートフォンを使ったキャッシュレス決済（スマホ決済）に対して約4割の人が「不満」を感じていることがわかりました。 近年、スマホ決済がキャッシュレス化を加速させている（画像：写真AC）　調査結果は、同サービス上に投稿された、1826件の「スマホ決済に関する不満」を分析したもの。「不満」の内訳は「怒り」が13%、「嫌気」が26%でした。 スマホ決済に関する不満度（画像：インサイトテック）　また、「怒り」「嫌気」を感じた人の7割以上がスマホ決済を利用しなくなったり、利用頻度を減らしたりしていることも分かりました。加えて、「不満」が低い人でも7割が同様の結果となりました。 不満が低い人でも7割がスマホ決済についてネガティブな印象を持っている（画像：インサイトテック）　インサイトテックによると、「不満」は具体的なサービス名のほか、決済の「セキュリティ」や「不正利用」、「被害」、「店員」などに対して寄せられたとのこと。 具体的なサービス名を除く、「不満」を感じた人たちが使った主な単語（画像：インサイトテックのデータを基にULM編集部で作成）「不満買取センター」で分析された、意見タグ「○○ガ▲▲」のうち、件数が多いもの（画像：インサイトテック）　また、ポイント付与や利用方法などに関する「不満」も多かったといいます。 「不満はイノベーションの種」「不満はイノベーションの種」　インサイトテックの担当者に聞きました。 ――今回の結果について、どのように考えていますか。 　スマホ決済はお金に関することですから、ユーザーは大変敏感になっているのです。そのため、サービスに対して「極めて高い満足度」を求めていることが分かります。 ――今後、「不満」の数値はどのように変化するのでしょうか。 　サービスの定着とともに改善していくでしょう。これはスマホ決済だけにいえることではありません。利用方法がユーザーによく理解されていないと、不満の声は一定数出てくるのです。その背景にはサービスに対する漠然とした不安や不満があります。 　他のサービス同様に、スマホ決済が社会インフラとなったとき、これらの不満は消え、問題なく使われていくでしょう。「不満はイノベーションの種」という言葉があるように、サービスは日々進化していくものです。 ※ ※ ※ 　スマホ決済の社会インフラ化が急がれています。

東京メトロ一般利用者にも役立つ、ベビーカーユーザー必見のアプリ「ベビーメトロ」とは？

エレベーター利用可否を○△×で表示、シンプルさに重きを置いたアプリ　ホームと地上間の距離が長く、出口も多岐にわたる駅が少なくない東京メトロ。ベビーカーユーザーにとって、乗り換えやホームと地上間をエレベーターのみで移動できるか否かは、乗り換え駅や目的地の選択にも関わってきます。 　東京メトロの駅について、これらを簡単に調べられる「ベビーメトロ」というWebアプリがあるのをご存じでしょうか。エレベーターの有無だけでなく、移動がスムーズに行えるよう乗車位置目安や駅構内図も調べられるという、ベビーカーユーザー必見のアプリです。また、一般の人にとっても、知っておくと便利に使えます。 Webアプリ「ベビーメトロ」は、東京メトロがベビーカーユーザーのために開発。写真はイメージ（画像：東京メトロ ）　検索の仕方は至ってシンプル。アプリのダウンロードや会員登録は必要なく、スマートフォンから直接URLにアクセスするだけです。 　使い方をみていきます。 トップ画面（左）と検索結果の2ページ目　トップページを開くと、駅名の検索画面が出てきます。複数の駅を同時に入力して検索することも可能です。また、路線から探すこともできます。 　駅名を入力して検索すると、「地上・ホーム間」「のりかえ」「ホームベンチ」の3つの項目が出てきます。「地上・ホーム間」が○になっている場合、ホームから地上までエレベーターのみで移動できます。△は、エレベーターのみで移動できる場合とできない場合があり、その下にある「ホーム別情報」を見ると詳細がわかります。 　×の場合は、エレベーターのみで移動することはできませんが、東京メトロによると「駅の係員に手伝いを依頼することが可能」とのことです。これについては後述します。 「地上・ホーム間」のホーム別情報の画面（左）では、路線ごとに使用可否がわかる。「のりかえ」のホーム別情報では、乗り換える路線や方面によるエレベーター利用の可否がわかる「のりかえ」は、○になっていれば、全ての路線とホームでエレベーターのみでの移動可能、△の場合はホーム別情報をみると、全ての組み合わせについて○×表示されています。×は不可ですが、この場合も係員へ援助依頼が可能です。 「ホームベンチ」は、ホーム内にベンチがあるかどうかがわかります。現在はほとんどのホームにベンチが設置されていますが、工事のため一時的にベンチを撤去していることがあり、その確認ができます。 　前述のエレベーターでの移動が×になっている場合ですが、ホームに「駅係員よびだしインターホン」があるので、そこにある呼び出しボタンを押せば駅事務室の係員につながり、援助をお願いできます。 駅係員よびだしインターホン（画像：東京メトロ）　駅係員よびだしインターホンは、ホームにある集中案内看板（時刻表などのあるボード）または、その付近にポール型や壁付型で設置されています。ホームの長さや構造により異なりますが、最大4か所取り付けられています。「緊急にご用の方」と書かれていますが、ベビーカー移動の援助を依頼して問題ないそうです。 一般利用者にも役立つ、乗車位置案内と構内図の出口案内一般利用者にも役立つ、乗車位置案内と構内図の出口案内　2ページ目の駅名下に表示されている『乗車位置案内』『構内図』から、検索駅のこれらの情報が得られます。 検索2ページ目の画面（左端）の駅名下に乗車位置案内と構内図のタブがある（赤丸の位置）。中央は乗車位置案内のページ、右端は構内図のページ（画像：東京メトロ ）乗車位置案内のページ（左）と構内図のページ（右）。一般利用者も役立つ情報『乗車位置案内』は、行き先による乗車位置の目安となります。ホームへの階段を降りたすぐのところによく貼られている、各駅の乗車位置案内一覧と同様のものです。エレベーターやエスカレーター、トイレの位置ほか、乗り換える路線や駅近辺の代表的な建物のある出口がどの車両から近いかがわかります。 『構内図』は、駅構内の見取り図が立体的に描かれていて、エレベーターだけで移動できる経路が赤いラインで記されています。構内図詳細の他、出口案内ものっていて便利です。『乗車位置案内』と『構内図』の出口案内は、一般利用者にとっても役立つ情報と言えます。 　トップ画面に「履歴」の項目があり、過去に調べた駅が表示されます。現状、使用できる機能はここまでで、エレベーター探しの検索に何ページも進んで行く必要がなく、シンプルな構造です。 「メトロのたまご」から産まれた「ベビーメトロ」ベビーカーユーザーの社員発案で実現した「ベビーメトロ」「ベビーメトロ」は、東京メトロが「メトロのたまご」と名付けている社内企画提案制度から生まれました。同制度は、社員発案による新規事業の立ち上げで、チャレンジ精神の育成と新たな企業価値を創造するための取り組みです。 ベビーメトロのロゴ。企画には子育て中の女性も参加（画像：東京メトロ）　発案者である経営企画本部ICT戦略部の横溝大樹さんと、新規事業企画担当の天野純一さんに話を聞きました。 　横溝さん自身も、子供がまだ小さくベビーカーユーザー。「地下鉄構内でエレベーターが見つけづらい、多機能トイレや自動販売機の場所など、妊婦や小さな子供連れが知りたい情報をすぐに得られないといった経験をしたことで、提案するに至りました」と話します。 　当初は、妊婦と小さな子供連れの母親に役立つ様々な情報提供ができるアプリを考えていたとのこと。しかしながら、情報を多数詰め込むことで逆にアプリが複雑化してしまい、分かり辛さに繋がってしまう恐れがありました。そのため、チームで幾度も検討を重ね、汎用性や重要度を鑑みてベビーカーユーザーのためのエレベーター移動に的を絞ったそうです。 　東京メトロでは従前、公共交通機関であるため公益性を重んじ、「ベビーカーユーザー」のように利用者を限定した情報発信は行っていなかったそうです。しかし、「メトロのたまご」の導入によって、未知数なものや、企業価値を向上させるサービスへのチャレンジを奨励するとして実現しました。 　同アプリは既に使用可能ですが、実用性を計るための実証実験段階にあります。当初、実証実験の期間は、2018年3月から7月まででしたが、一定の効果が認められたため、2019年7月末まで延長。同4月頃にバージョンアップ予定で、本格運用はそのユーザー評価をもって判断されるそうです。 　天野さんによると、バージョンアップではこれまでに得られた結果をもとに修正を加え、さらに新たな機能も複雑にならない程度に加える予定とのこと。 　一例を挙げると、エレベーターで地上に出た場合、そこが目的地に近い出口かどうかわかりづらいため、地図アプリと連動させてどの辺りに自分がいるかがわかるようなシステムを構築すること、多機能トイレの場所の簡単検索、エレベーター利用が「×」の場合、係員の呼び出しが可能であることの明記などを検討中だそうです。 　天野さんは「今後も、必要な情報を皆さまのお手元までしっかりとお届けできるように工夫していきたいです」と抱負を語ります。「メトロのたまご」から産まれた“ベビー”の成長が期待されます。 ●ベビーメトロ URL：https://www.babymetro.jp ※掲載の情報は全て2019年1月時点のものです。

収納便利なトランクルーム　店舗数はファミレス並みも、普及率たった「0.3％」のワケ

エリアリンクが2018年12月28日(金)から、トランクルーム業界初となるスマートキーを導入しています。今後、250件以上の物件に対応　不動産運用サービスなどを手掛けるエリアリンク（千代田区神田小川町）が手掛けるレンタルトランクルーム「ハローストレージ」が2018年12月28日(金)から、トランクルーム業界初となるスマートキー（電子キー）、「ハロック」を導入しています。 「ハロック」の画面（画像：エリアリンク）　対象となるのは、ハローストレージの新ブランド「トランクハウス24」で、新規オープンする「練馬大泉学園」店、「練馬関町」店、「東中野」店の3店。今後数年をかけて展開する「ほぼすべて」（同社）の屋内型トランクルーム（250件以上）に対応する予定です。 　専用アプリをスマートフォンにダウンロードすると、同社が管理する物件のエントランスが解錠できます。開始当初はサービスの既存契約者のみが対象ですが、今後、物件の内覧を希望する見込み客にも拡大していきます。 スマホをかざすだけで簡単に解錠できる（画像：エリアリンク）　サービス開始の背景には、利用者が入室用のカードキーや暗証番号を忘れるケースが散発したことにあります。これまではカードを再発行したり、電話やメールで本人確認をしたりして対応してきましたが、これからはスマートフォンひとつで利用できることになります。 「アプリをダウンロードして、基本情報入れるだけで鍵になるため、シンプルで便利。既存の契約者であれば、その日中に利用できる」（同社）。 　サービスの要となるセキュリティは、複数の異なる鍵情報をスマートキーに持たせることで解決を図りました。 　また今後、アプリ利用者向けに、これまで同社ホームページやSNSを使っていた販促キャンペーンや物件の空き情報を告知する機能を追加する予定です。 日本のトランクルーム普及率は、たった「0.3％」日本のトランクルーム普及率は、たった「0.3％」　トランクルーム大手のキュラーズ（品川区大崎）の調査によると、トランクルーム市場は、メディア露出の増加などで、市場全体の店舗数は全国8700店舗まで増加。約9700店といわれるファミリーレストランの店舗数に匹敵する規模にまで拡大しているといいます。 トランクルーム市場の成長予測（画像：キュラーズ）　また、特に大都市やその周辺の住宅の狭小化が進んだことで、収納に対する需要は伸びています。東京オリンピックが開催される2020年には、約700億円を超える市場への成長が期待されています。 　10世帯に1世帯が利用するといわれるトランクルーム先進国のアメリカと比べて、日本は現在、350世帯に1世帯の利用、普及率は0.3％程度です。エリアリンクは今後の展望について、「アメリカは普段使わないものを気軽に収納する『文化』がある。当社もスマートキー導入と並行しながら、日本におけるトランクルームの新たな使い方を積極的に提案していきたい」と話しています。

突っ張り棒が「再配達問題」を解決？　都内マンションで実験中、いったいどうやって？

物流系ITベンチャー「Yper」が、宅配ボックスのないオートロック付きマンションで発生している再配達問題の解決に取り組んでいます。受取人不在、配送員が建物に入れず　防犯上、一人暮らしの女性にとって頼もしいオートロック付きマンション。そのようなオートロック付きマンションで、現在あることが問題になっています。それは宅配便の再配達です。 深刻な再配達問題（画像：画像AC）　通販サイトやフリマアプリの利用拡大で、EC（電子商取引）の浸透がこれまで以上に進むなか、国土交通省が2018年6月に発表したデータによると、都市部での宅配便の再配達率は約16%に及ぶといいます。 　そんななか、近年特に問題になっているのが、宅配ボックスのないオートロック付きマンションの存在です。その理由は、受取人が不在の場合、配送員が建物の内部に入れず、荷物がすべて再配達になってしまうためです。 　このような問題を解決すべく、物流系ITベンチャー「Yper（イーパー）」（渋谷区神宮前）が2018年10月から、都内のマンションでユニークな実験を行っています。いったい何を行っているのでしょうか。 アプリとバッグの連携で再配達を解決　Yperが行っているのは、オートロック付きマンション専用の宅配ボックスを使った実験です。実験には、同社が提供する荷物管理アプリ「OKIPPA（オキッパ）」と、同アプリ連動の置き配バッグ「OKIPPAバッグ」を使っています。 OKIPPAバッグを購入すると、バッグのほか、専用ロックや内鍵、専用バンドなど計7点が送られくる（画像：Yper）　OKIPPAは、指定のネット通販サイト（Amazonと楽天、ZOZOTOWN、ユニクロ）を使って買い物をして、荷物が届くと配達完了を知らせるアプリで、不在の場合はアプリを使って、簡単に再配達を依頼することができます。 空きスペースに置かれた簡易スタンドの様子（画像：Yper）　置き配とは、配送員が受取人に顔を合わせることなく、建物の指定の位置に配送物を置く配達方法のこと。受取人は、マンションの空きスペースに置かれた、突っ張り棒を改修した簡易スタンドにOKIPPAバッグを取り付け、OKIPPAを自身のスマートフォンにダウンロードします。 宅配ボックス取り付けに立ちはだかる壁宅配ボックス取り付けに立ちはだかる壁　そのようなOKIPPAとOKIPPAバッグを使った、今回の実験の流れは次のとおりです。 OKIPPAとOKIPPAバッグを使った、オートロック付きマンションへの配送の実験の流れ（画像：Yper）　荷物を持った配送員はオートロックの外側に置かれた専用タブレットに、あらかじめ知らされた荷物の配送伝票番号を入力します。その後、OKIPPAのサーバ内で、商品購入時に割り振られた配送伝票番号と照合が行われ、それらが一致すればオートロックが開錠されるという仕組みです。 OKIPPAとOKIPPAバッグを使った、オートロック付きマンションへの配送の実験の流れ（画像：Yper）　マンション内に入った配送員は、突っ張り棒に吊るされた受取人のOKIPPAバッグに荷物を入れ、バッグのファスナーを閉じてから、バッグに付属しているダイヤル式の南京錠を使って施錠します。 　その後、受取人のスマートフォンに配達完了の連絡が届き、帰宅した受取人が南京錠を開錠し、荷物を取り出します。 　なお、OKIPPAバッグは突っ張り棒の柱にリール式の専用ロックで固定されているため、南京錠とあわせて二重の盗難防止機能となっています。 「突っ張れる場所ならどこでもOK」　東京23区内で、オートロック付きで宅配ボックスがあるマンションは、全体の70%程度ですが、「築20年過ぎると10%まで落ち込む」と同社代表の内山智晴さんは指摘します。 「そのような古いマンションに新しく宅配ボックスを設置するという提案は通常出てきません。共有スペースを使うため、住人全員の賛同を得なければなりませんし、共益費もかかる。また高齢者の住人は、若者ほどECを使いません。ですから宅配ボックス取り付けのニーズ自体が少ない。そもそも取り付けるスペースすらない物件も多い。その点、既存の空きスペースを使うのであれば、そのようなことを考える必要がないのです」（内山さん） 　Yperは今回の実験に際し、大阪市の老舗収納用品メーカー「平安伸銅工業」とタッグを組み、同社のヒット商品だった突っ張り棒を採用しました。ここで疑問が。なぜ突っ張り棒という「アナログ」なものを今回使おうと思ったのでしょうか。 「突っ張り棒であれば、突っ張れる場所があればどこにでも置けます。管理人室の空きスペースや階段下のスペースなど、これまで宅配ボックスが設置不可だった場所へ、手軽に宅配ボックス機能をつけることが可能になります。避難経路以外でしたら柔軟に対応ができます。OKIPPAバッグの購入については、管理組合やマンションオーナーがまとめて購入して利用者に配布するケースを想定しています」（同） 　同社では、2019年までにOKIPPAバッグを50万個まで拡大していく構えです。

思わず脳がとろけちゃう！ 絶頂感覚動画1000本搭載「ASMR」アプリが登場

耳や目で心地よさを感じる　アプリ開発を手掛ける「Toremoro（トレモロ）」(中野区本町）がこのたび、新感覚の音楽アプリ「toremoro（同）」をリリースしました。「リラックス効果が高い」と女性向け情報誌も注目するtoremoro。いったいどのような音が聞けるのでしょうか。 脳がとろけそうになる感覚を味わえる「toremoro」（画像：写真AC）　toremoroが新しいのはASMR動画に特化しているからです。ASMR（Autonomous Sensory Meridian Response。自律感覚絶頂反応）は、聴覚や視覚で得た刺激で脳がとろけそうになる感覚のこと。代表的な例としては、たき火の音やハサミで物を切る音などが挙げられます。YoutubeにはそのようなASMR動画が現在多く投稿されています。 「toremoro」の画面。ジャンル別、アーティスト別に動画を見られる（画像：Toremoro）　アプリでは、同社と提携した20人以上の国内クリエイターによる1000本以上の動画を楽しむことができ、それらは「Ear（耳）」「Nature（自然）」「Eating（食べ物）」「Typing（キーボード入力）」など、計14種類のジャンルに分かれています。 「toremoro」の「Nature」ジャンルのコンテンツ例（画像：Toremoro）　主に海外で盛り上がりを見せてきたASMR動画ですが、近年は国内の配信者が急増しているといいます。 「ASMR動画は、立体的な音声を録音できるバイノーラルマイクを主に使っているため、通常の音楽動画よりも、耳元で実際に音が鳴っているような立体音響をイヤホン越しに届けることができます」（Toremoro代表の中野凱仁さん） 「toremoro」の画面内には広告が無く、バックグラウンド再生も可能（画像：Toremoro）　アプリのダウンロードは現在App Storeのみの対応。同社は年内までに5万ダウンロード、50人の提携配信者の獲得を狙っています。 　中野さんは「海外でもASMRを使った広告が増えているため、弊社もASMR市場を拡大・牽引できる企業になれたら」と話しています。