ポイントサービスで「節約できている」7割　利用率ベスト3は？

2019年4月19日

ライフ

アーバンライフメトロ編集部

ネットエイジアが男女2000人を対象に、ポイントサービスの利用状況を調査したところ、「利用している」と回答したのは1801名。彼らは、どのようなサービスを頻繁に利用し、どのくらい満足しているのでしょうか。

一番利用されているのは「Tポイント」

　買い物するたびポイントが貯まる、ポイントカード。その仕組みを、ちょっと面倒と感じる人もいるかもしれません。ですが、いざ腰を据えてポイントを集め始めると、なにかと役に立つ存在です。

　ネットエイジア（中央区晴海）は、20歳～49歳の男女2000名を対象に、ポイントサービスの利用実態や意識について調査を行いました。実施期間は2019年1月25日（金）～1月29日（火）の5日間。インターネット上で回答を受け付けたといいます。

　調査した2000名のなかで「ポイントサービスを利用している」と回答したのは1801名。最も多く利用されているのは「Tポイント」で66.9%でした。2位は「楽天スーパーポイント」で54.4%。3位には「Pontaポイント」の47.9%が続きます。

「アプリなどで管理できる」サービスにも注目

　ポイントを貯めようと思ったきっかけとしては、「よく利用する店舗で貯まる」が88.6%、「貯められる店舗数が多い」が80.0%、「ポイント還元率が高い」が76.1%を占めたほか、「アプリなどで管理できる（カードを持たなくてよい）」という、「アプリ派」も52.7%に上りました。

　なお、「アプリなどで管理できる」への回答者を年代別にみたときに、20代は61.2%、30代は50.8%、40代は46.5%となっており、スマホで一括管理できることに魅力を感じる人は、比較的若い世代に多いことが見て取れます。

　また、各ポイントサービスの利用者が「このサービスはポイントを貯めやすい」と評価した割合（貯めやすさ満足度）をみると、1位は「楽天スーパーポイント」の69.2%、続いて「Tポイント」の55.9%でした。

航空会社のマイレージへの満足度は？

　とはいえども、「普段の買い物」と普段の生活から離れる「旅行」というシチュエーションでは、貯めやすいポイントサービスは異なるのではないでしょうか。

旅行での「貯めやすさ満足度」調査では、大手航空会社2社の名前が（画像：写真AC）

　まず、「普段の買い物」での貯めやすさ満足度をみると、1位「Tポイント」（57.9%）、2位「楽天スーパーポイント」（53.4%）、3位「Pontaポイント」（37.8%）という結果に。コンビニなどの実店舗やネット通販など、日常的な利用シーンに対応するポイントサービスが上位を占めることが見て取れます。

　一方、「旅行」での貯めやすさ満足度をみると、先ほどとはうって変わり、航空会社のサービスがTOP2を独占する結果に。1位は「JALマイレージバンク（日本航空）」の70.0%、2位は「ANAマイレージクラブ（全日空）」の67.3%です。

　いわずもがな、どちらの航空会社も、ポイント（マイル）を貯めると、航空券と交換が可能です。ちなみに1位のJALは、通常の特典航空券は1万2000マイル（往復）から交換が可能ですが、その半分、6000マイル（往復）で、国内の「どこか」に行ける独自サービス、「どこかにマイル」を展開しています。