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店舗が減っても安泰？ 小売り不況の時代に「丸井」が強いワケ

8月に閉店した池袋マルイ。しかし、意外にも活路があるようです。いったい何でしょうか？赤いカードとDCブランドブームで全盛期へ1977年2月にオープン。　池袋西口の池袋マルイが2021年8月29日（日）、閉店しました。1977（昭和52）年のオープンから44年。原因は建物の老朽化で、コロナ禍以前から閉店は決まっていたといいますが、背景には同店運営の丸井（中野区中野）をはじめとする、小売業全体の不振があると予想されます。 豊島区西池袋にあった池袋マルイ（画像：(C)Google）　丸井は1980年代のDCブランド全盛期、学生を含む若者に「赤いカード」を発行。彼らが高価な洋品を月割りで買えるようになったことから、人気を博しました。 　新宿や渋谷には、本館のほか ・ヤング館 ・メンズ館 ・インテリア館 といった専門ビルを擁し、勢いがありました。なお、丸井は「百貨店」と称されますが、日本百貨店協会（中央区日本橋）には加盟していません。 　丸井は、青井忠治氏が1931年に家具の割賦販売を行う店舗として創業。1960年には日本で初めて「クレジットカード」を扱い始めました。1970年代にはファッション分野にも進出。代名詞ともなる「赤いカード」は1975年に登場しました。 　1980年に代に入るとDCブランドの流行などで、丸井の勢いは加速。1985年に同時開店した渋谷店「本館」「ヤング館」は丸井の象徴的な店舗となり、流行に敏感な多くの若者が集いました。そして、その後のバブル景気の勢いとも相まって、丸井は順調に業績を伸ばしていきます。 　一方、1990（平成2）年には英国のヴァージン・グループと合弁でヴァージン・メガストアーズ・ジャパンを設立。日本初の外資系大型CD店として大きな注目を浴びました。また、引っ越しの「ムービング」など、さまざまなグループ企業を増やし、拡大を続けました。 時代とともに店舗の在り方が変化時代とともに店舗の在り方が変化　1990年代後半になると、マルイ各店は ・マルイシティ ・マルイファミリー などと名称を変更します。 　また2000（平成12）年には、自社ビルではなく、ららぽーとTOKYO-BAY（千葉県船橋市）に専門店4店開設するなど方針を転換。さらに2003年には、グループを一体化する再編を行い、ヴァージン・メガストアーズ・ジャパンはカルチュア・コンビニエンス・クラブに売却されました（2005年）。 渋谷区神南にある渋谷モディ（画像：(C)Google）　2010年代には、各店舗の閉店や名称・業態の変更が相次ぎました。渋谷本館はさまざまなカルチャーを取り入れた渋谷モディ（渋谷区神南）に、映画館・新宿バルト9のある新宿マルイアネックス（新宿区新宿）は、アニメを始めとするさまざまなポップアップショップが出店するマニアックな店舗に成長しています。 　また2000年代、楽天内にショップをオープンしたことを端緒として、現在は自前のECサイト「マルイウェブチャネル」を運用し、時代に沿った営業を行っています。この背景には、日本のアパレル業界がそうであるように、丸井もファッション中心の業態では生き残れなくなったことがあります。 　しかし実は、丸井にはこれらのピンチをカバーする「ふたつの柱」があるのです。 エポスカードという大きな存在　前述のとおり、かつて丸井といえば赤いカードでした。入会金・年会費不要のクレジットカードは、少額の分割払いが可能なことから、若者を中心に人気でした。現在、赤いカードの代わりに発行されているのが「エポスカード」です。 　これは、株式会社エポスカードが丸井の子会社として発足してから発行され始めたもの。Visaを発行できる権利を持っており、メインのエポスカードのほかに「エポスカードVisa」の発行も行っており、2021年9月の会員数は706万人となっています。 　このエポスカード事業が、丸井グループの現在における柱のひとつとなっています。エポスカードは、買い物や各種特典のほかに特徴があります。それはコラボレーションの多さです。なんといっても券面コラボのバリエーションは、ほかのカードの比ではありません。 2021年7月から発行された「七つの大罪 エポスカード」（画像：丸井グループ）　アニメとのコラボが多いのが特徴で、 ・ポケットモンスター ・エヴァンゲリオン ・プリキュア などのカードを発行し、ファンの所有欲に訴えかけています。 　このエポスカード事業は、割賦販売から始まった丸井の「神髄」といえ、いまも事業を支えています。2021年4月期から9月期までの連結決算はこれらの事業が好調で、増収増益となりました。 テナント化する丸井テナント化する丸井　最近のマルイの店舗を訪れて、 「テナントばかりだ」 と感じた人がいたら、あながちそれは間違いではありません。 　2014年、丸井は賃貸テナント型のビジネスを始めました。自社で商品の仕入れを行うより、テナント収入を得た方が確実だと考えたためです。2016年にオープンした博多マルイは、KITTE博多の1～7階を占めるテナントのひとつです。 ・自社ビルを使って ・自社で選んだ商品を売る という呪縛から逃れたことで、丸井は新たな柱を確保したのです。 　DCブランドで輝いていた丸井を知る世代には物足りないかもしれませんが、これが丸井の生きる道なのです。 コロナ禍では「売らない」テナントも　コロナ禍で小売り各社が苦心するなか、丸井は 「売らないテナント」 を増やしているといいます。 　フリマアプリのメルカリ、最新家電を体験できるb8ta（ベータ）などがそれで、小売りとしてのライバル企業をあえて誘致することで、顧客へアピールしています。 千代田区有楽町にある有楽町マルイ（画像：(C)Google）　丸井はDX（デジタルトランスフォーメイション。ITの浸透による変革）に向けた体制作りを早い段階から進めており、エポスカードの決済手数料を含め、フィンテック（ITを利用した新しい金融サービス）事業の利益が多い丸井は、実はひそかに成長を続けている企業なのです。 　街なかの丸井の看板が減っているのを見て「オワコン」と勘違いしている人も少なくないようですが、エポスカードやテナント化、そして最近ではアニメイベントの誘致など姿を変えつつ、東京の小売りカルチャーのなかにしっかりと生き続けています。

2015年オープン「渋谷モディ」2階が空き店舗だらけに いったいなぜ？

「モディ」とは一体どういう店なのか　丸井系のショッピングビル「渋谷モディ」（渋谷区神南）でテナントの撤退が相次いでいます。 　特に下層階ではその傾向が顕著で、2階はほとんどが空き床に。テナント数も2015年の開業当初の約60店から約30店へと半減しており、ネットでは同店の先行きを不安視する声が多く聞かれています。 渋谷マルイから撮影した、「青の洞窟」のイルミネーションで彩られた公園通りと「渋谷モディ」。一見華やかだが、館内は空き店舗だらけに……（画像：都市商業研究所）　モディは丸井グループの「新業態」という位置づけですが、渋谷にできるまで「モディ」を知らなかった人も多いと思います。果たして、「モディ」とは一体どういう店なのでしょうか。 丸井の不振店から生まれた専門店ビルだった　もともと「モディ」は「丸井」の不振店舗や別館を業態転換するかたちで2006（平成18）年に生まれました。 　当初は丸井の子会社「エイムクリエイツ」（中野区中野）が運営しており、1号店の「町田モディ」（町田市原町田）を皮切りに、2007年までの1年間に戸塚（横浜市）、川越（埼玉県川越市。2020年1月閉館）、立川（立川市曙町、2012年5月閉館）が相次いで転換されました。 1号店となった町田モディ（左）。町田マルイ（右）の別館を改装して誕生した（画像：都市商業研究所）　モディが誕生した2006年当時の丸井各店は現在よりも「百貨店 ＋ ファッションビル」という要素が強く、「大手百貨店でよく見られるブランド」や「丸井の直営売り場」「丸井の自主編集売り場（セレクトショップ）」の割合が多くなっていました。 　その一方、丸井よりも「専門店街」的な要素が強く、「ファッションセンターしまむら」や「ダイソー」、そして「アニメイト」など、丸井と比較すると、よりカジュアルなテナントや雑貨店、100円ショップ、書店・CD店、サブカル・アニメ関連ショップなどの大型専門店で構成・集客する形式を採っており、当時の両者は「異なった業態」でした。 定まっていなかった独自の方向性定まっていなかった独自の方向性　不振店の転換ゆえに長らく「都心外」の立地ばかりのモディでしたが、2015年11月に「マルイシティ渋谷」を改装するかたちで都心初となる「渋谷モディ」が誕生します。 　渋谷モディのコンセプトは「知的商業空間」で、5階から7階にCD・書籍を販売するHMVの旗艦店「HMV＆BOOKS TOKYO」が出店したほか、他のモディと同様にファッションに加えて雑貨店、飲食店などのテナントで集客する形式となりました。 開業当初の渋谷モディ。多くの客でにぎわいを見せていたが……（画像：都市商業研究所）　一方、モディはこれまで郊外都市しかなかったためブランドイメージが定着しておらず、当初から明確な「モディとしての方向性」が定まっていないという印象もありました。 　その後、丸井が2館体制だった柏、静岡でも2館のうち1館がモディに転換し、モディは7店舗体制となります。 「差別化」に苦しむ「モディ」と「マルイ」　しかし、それ以上に大きな変化を遂げていたのはモディの親会社である「丸井自身」でした。 　アパレル不況のなか、丸井は「マルイ（丸井）」屋号の店舗でも百貨店らしいショップや丸井の直営売り場を減らし、雑貨やサブカル関連の専門店の導入を進めるようになっていました。 　渋谷モディが開業する頃には「丸井とモディの差別化」は難しい状態に。特に渋谷の丸井については「サブカル」化が顕著で、丸井の直営売り場のみならずファッション関連の売り場が以前よりも大きく減少。館内ではアイドルやアニメなどといったサブカル系ショップや、それに関連したイベントが頻繁におこなわれるようになっています。 渋谷マルイでは「サブカル」を集客の要とするようになった（画像：都市商業研究所）　そうした「サブカルテナントの導入」「イベントの実施」は、以前は丸井を訪れなかった客層の獲得や、新たなエポスカード（クレジットカード）会員の獲得にも大きく貢献しました。 　しかし渋谷ではマルイ・モディのどちらとも「低～中層階にファッション専門店と飲食店、中～高層階に雑貨・カルチャー関連店」という同じような構成となってしまいました。2019年4月にはモディの運営自体が丸井本体に移管されており、今後はさらにマルイとモディの「均質化」が進む可能性もあります。 「渋谷パルコ開業」でにぎわう公園通り――モディはどうなる？「渋谷パルコ開業」でにぎわう公園通り――モディはどうなる？　こうしたなか、渋谷モディがある公園通りに新たな「刺客」が登場します。それは、昨年11月に建て替え・再オープンした「渋谷パルコ」です。 　渋谷公園通りは、パルコが営業再開したことで再びにぎわいを見せている一方、駅からパルコに歩いて行くとモディは向かいとなるため、パルコ側よりもモディ側のほうが人通りが少ない印象を受けます。 渋谷パルコの営業再開でにぎわいを見せる公園通り（画像：都市商業研究所）　丸井は、今回の空き店舗の増加について「（開業から4年という）各テナントの契約満了によるもの」としています。しかし、渋谷エリアは目的以外の店も見て歩くブラブラ歩きの人が多く、低層階が空き店舗となったモディは上層階まで人が回遊しない状態となっており、今や平日昼間の館内はかなり閑散とした状態に。 　下層階のテナントの多くが撤退し、4か月ほどが経過する2月現在も多くの区画は埋まっておらず空き店舗となったまま。ネット上では「このまま閉店するのではないか」という声が上がるなど、渋谷の一等地ゆえに今後が注目される状況となっています。 　各地で再開発のつち音が鳴りやまない渋谷駅周辺。渋谷モディの建物は耐震化済みといえども1976（昭和51）年築と古く、仮にモディが撤退するようなことがあれば、建て替えも検討されることになるでしょう。 　果たして「パルコの出方」を見て新たなテナントの導入に踏み切るのか、それとも大型再開発へとかじを切るのか――今後の動きから目が離せません。